Rund 1,2 Milliarden Menschen verwenden heute den Facebook Messenger, etwa eine Milliarde davon täglich.

Wir haben mit byteBOT eine Chatbot-Plattform entwickelt, mit der Sie einen Chatbot in Ihre Facebook-Seite integrieren und diesen auch unabhängig vom Kommunikationskanal mit Ihren Kunden vernetzen können.

byteBOT - schläft nicht, hat Geduld und ist höflich. Wenn Sie es möchten.

Einige Funktionen im Überblick

Ein Chatbot unterstützt in der Kundenkommunikation als 1st-Level-Support. Der Mensch übernimmt bei Bedarf.

Kunden fragen den Chatbot nach dem Standort von Filialen und erhalten eine Routenbeschreibung mit Google Maps.

Was bietet byteBOT jetzt schon?

STORE-FINDER

SERVICE-FRAGEN (FAQ)

Der Bot gibt Auskunft über den Versandstatus einer Sendung, egal ob DHL, Hermes oder ein anderer Dienstleister versendet.

PAKETVERFOLGUNG

Kunden erhalten eine personalisierte Beratung anhand eines verfügbaren Produktkatalogs. Weitere Funktionen ergänzen das Kauferlebnis.

PRODUKTBERATUNG

Die Möglichkeiten sind vielfältig. Ein Chatbot beantwortet heute bereits grundlegende Service-Fragen oder gibt Auskunft über das Wetter.

Wir glauben, dass echter Mehrwert dort entsteht, wo die im Unternehmen vorhandenen Dienste optimal integriert werden. Messaging bietet für viele Business-Modelle den optimalen Kanal.